プライバシーポリシー

1. 取得する情報

1. 登録情報:ログインID、メールアドレス、実名、ハンドル名、種別(施設長・園長・保育士・幼稚園教諭)、所属施設の情報(都道府県、市区町村、施設種別、運営種別、施設名)、プロフィール画像(任意)
2. 利用情報:投稿、投稿に添付した写真、返信、引用、いいね、フォロー関係、ブロック、通報の内容、通知
3. 規約への同意の日時と、同意した規約のバージョン
4. お問い合わせの情報:問い合わせフォームに入力された、お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容、送信元のIPアドレス
5. プッシュ通知の宛先の情報:通知をオンにした端末の、通知の送り先を示す情報(ブラウザが発行するURLと暗号鍵)。通知をオンにした場合のみ取得します。
6. アクセス情報:IPアドレス、ブラウザの情報、アクセスログ、Cookie(ログイン状態の維持に使用します)

投稿に添付された写真は、縮小して保存し、位置情報などの撮影情報は削除します。

2. 利用目的

1. 関係者であることの確認と、アカウントの管理
2. 本サービスの提供、運営、改善
3. チャンネルでの名前・プロフィール画像の表示
4. 返信やいいねなどの通知(プッシュ通知を含みます)
5. 通報への対応、規約違反や不正利用の防止
6. 重要なお知らせや、メールでの連絡

3. 名前・画像の表示範囲

実名とプロフィール画像は、同じ施設の承認済みの利用者が参加する施設チャンネルでのみ表示されます。オープンチャンネルでは、実名とプロフィール画像は表示されず、ハンドル名のみが表示されます。投稿に添付した写真は、その投稿を見られる利用者にのみ表示されます。運営者は、運営上必要な場合に、実名とハンドル名の対応を確認できます。

4. 第三者への提供

運営者は、次の場合を除き、利用者の個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 利用規約第7条に基づき、規約違反として投稿を削除した際に、投稿者の所属施設の管理者(施設長、および管理権限を付与された園長)へ、アカウント名、実名、投稿内容、通報内容を通知する場合(登録時の同意に基づきます)

5. 外部サービスの利用

運営者は、本サービスの提供のために、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスの提供事業者は、運営者の委託を受けて、必要な範囲で利用者の情報(メールアドレスなど)を取り扱います。運営者は、委託先を適切に監督します。

• アプリケーションとデータベースの運用:Fly.io(東京リージョン)
• メールの配信:お名前.com レンタルサーバー
• プッシュ通知の配信:ご利用のブラウザの提供事業者(Google、Microsoft、Apple、Mozilla など)が運営する通知配信サービス。送信する通知には、投稿の内容や名前を含めず、「あなたの投稿に返信がありました」といった定型の文のみを使用します。

6. 広告

現在、本サービスでは広告を表示していません。将来、広告配信サービスを導入する場合は、本ポリシーを改定し、事前にお知らせします。

7. 保存期間と退会

1. 登録情報は、アカウントが存在する間、保存します。
2. 利用者が退会した場合、実名、ハンドル名、メールアドレス、プロフィール画像、所属、フォロー関係、通知の宛先などの情報は削除します。これまでの投稿は、退会時の選択に従い、名前を「退会したユーザー」に置き換えて残すか、すべて削除します。
3. お問い合わせの内容は、対応の記録として、対応の完了から1年間保存します。
4. 削除した投稿や通報の記録(削除のお知らせに含まれる、削除時点の実名・ハンドル名・投稿内容を含みます)は、不正利用やトラブルへの対応のため、削除から1年間保存します。退会後も同じです。

8. 安全管理

運営者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、通信の暗号化、パスワードの暗号化保存、アクセス権限の管理などの安全管理措置を講じます。

9. 開示・訂正・利用停止などの請求

利用者は、運営者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。実名・ハンドル名の訂正、プロフィール画像の変更、退会は、アカウントのページからご自身で行えます。そのほかは、下記の窓口までご連絡ください。

10. 本ポリシーの改定

運営者は、必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

株式会社アリスチャイルド / お問い合わせフォーム または info@alice-child.co.jp